市政务服务和大数据管理局： 便民服务再升级 群众办事更便捷

市政务服务和大数据管理局把群众的满意度作为衡量政务工作的标准，持续优化服务措施，健全工作机制，完善服务功能，做到群众有需求，政务有服务，做服务群众的带头人，当群众的贴心人。

11月21日上午，在市行政审批服务中心周末不打烊服务厅内，办事群众正在办理有关审批手续。

去年11月份，市行政审批服务中心政务大厅针对办件量大、办事频率高并且紧密关系民生的不动产、税务、房产、社保、医保五部门开展“周末不打烊”服务，实施一年来，受到了广大办事企业和群众的一致好评。

为进一步方便群众办事，节约办公资源，做好疫情防控，市行政审批服务中心积极筹划，主动作为，在政务大厅一楼东侧开设了周末不打烊服务厅，设置11个窗口，周一到周五作为老年人服务专区，周六、周日作为周末不打烊专区，为企业和办事群众服务。服务厅可以办理不动产、税务、房产、社保、医保、公积金等56项政务服务事项。办事企业和群众可以在平顶山市行政审批服务中心微信公众号先进行预约，预约成功后按照预约时间于周末到现场办理，有效满足了企业和群众随时办、错峰办、享受不间断服务的需求，真正做到便民利民惠民。 

为进一步方便群众办事，市行政审批服务中心线下构建24小时自助服务大厅，线上开办豫事办分厅，目前我市24小时自助服务大厅可以办理各类事项72个，豫事办360个事项件件可办。  

为推动政银通办，拓展服务渠道，扩张服务能力，市行政审批服务中心设立“4+1+x”的综窗受理服务专区，推动政务大厅标准化，让群众乘兴来，满意归。