李明俊在市信访局接待群众来访时强调 认真梳理信访疑难事项 用心用情化解群众纠纷

6月18日下午，市委副书记、市长李明俊到市信访局接待群众来访，面对面倾听信访群众诉求，与各有关单位会商研判信访疑难事项，明确化解路径、压实办理责任。

在接访过程中，李明俊认真倾听信访人陈述，逐条核对案件材料，与各有关单位一同剖析矛盾根源，研究处置方案举措、给出办理指导意见。随后，李明俊详细听取市中级人民法院等单位依次汇报信访案件化解进展、现存短板弱项及下一步攻坚举措，并围绕存量案件清零、源头风险防控作出具体部署，现场交办信访案件。

李明俊指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，事关群众切身利益与社会和谐稳定。各有关单位要深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持以人民为中心，树立和践行正确政绩观，持续落实领导干部接访下访制度，把信访工作作为送上门的群众工作抓实抓细，常态化下沉一线倾听民声、化解民忧。要遵循尊重历史、实事求是的原则，对所有信访事项逐项梳理建档，形成问题清单、责任清单、时限清单，细化全流程办理标准，全面提升信访受理、处置、反馈效率。要强化业务指导，深化府院联动，兼顾法理情理，打通执行堵点，最大限度依法维护信访群众正当权益，推动案结事了、事心双解。

李明俊强调，各有关单位要树牢为民解难工作导向，创新矛盾化解工作举措，分类施策找准破解路径，在案件交办环节动真情、出实招，主动下沉对接群众、靠前化解纠纷。要坚持源头治理，全面核减信访存量，健全常态化排查、闭环督办机制，从源头减少新增信访问题。要以法治思维规范信访处置，以协同合力攻坚疑难积案，切实把群众合理诉求解决到位，以高效信访治理夯实全市和谐稳定根基，为我市经济社会高质量发展营造良好环境。

市领导丁海江、史昶伟参加接访。