主要内容 :
为优化营商环境,郏县成立企业发展服务中心,构建“一块牌子、多支队伍、全部职能”的服务架构,推动资源集合、机构集中、人员集结,为企业减负、发展减重、服务减压,提升了助企实效,为促进企业发展、产业振兴、项目落地奠定了坚实基础。
针对企业服务工作中存在的部分单位职能重复、权责交叉、多头监管及服务质效不高、助推县域经济发展力度不强等问题。
郏县成立了企业发展服务中心,统筹11个工作专班,承担32项具体任务。为实现服务大提升,该中心创新实行“一警示”“一提醒”“双交办”“三反馈”工作机制,提升问题办结质量。通过警示提醒,承办单位和工作专班双头交办,向企业、助企干部和工作专班牵头单位三方反馈,最终实现信息互通共享和交办工作闭环。建立健全“双回访+督导”工作机制,通过电话回访、实地回访掌握问题办结率及企业满意度,督导驻企干部和承办单位的后期作为,真正做到跟踪服务、持续关注。