老旧小区改造谁来协调、邻里矛盾如何化解、民生诉求怎样落地？平顶山市政协用好 “豫事好商量” 平台，把议事平台搬到群众家门口，为基层治理纾困破题。

民生堵点五花八门，有的牵扯多个部门，有的是邻里之间的“针尖小事”，单纯依靠社区往往力量有限。平顶山市政协在街道、小区设立履职阵地，把政协委员推到矛盾调处一线，建立诉求收集、多方协商、跟踪督办的完整闭环，推动化解民生难题。

河南省政协委员  王湛明：平高巷的问题积攒多年，居民下雨天出门都要垫砖通行。我们先走访入户把群众诉求摸透，再把住建、施工、居民请到一起，大家共同探讨，怎么解决问题，各方达成一致后推进改造，多年的积水问题得到根治。

平高巷居民代表  张二恩：说实话，起初以为就是大家坐下来聊一聊。但到了会上，发现跟想的不太一样。我们把问题说清楚，部门的同志拿着方案讲“能做什么、不能做什么、为什么”。后来事情确实一步步推进了。现在路平了、不积水了、停车也方便了，我们住着心里舒坦。这让我觉得，商量确实是真的管用。

协商阵地进一步下沉到小区楼栋，中骏世界城的委员工作室吸纳法律顾问、楼栋长、物业、居民共同参与，将房屋漏水纠纷、停车管理、公共收益公示等居民身边矛盾就地开展议事调解，实现小事不出楼栋，大事不出社区。

中骏世界城居民  边志豪：以前遇到问题不知道向哪里反映，现在楼下就有委员工作室，扫码就能提意见。邻里漏水闹矛盾，大家也能坐在一起商量，而且还有法律顾问给我们讲法理，物业实地核查，矛盾化解了，邻里关系也变好了，我们在这里住心里很踏实。

市政协副主席  赵庆民：今年以来，平顶山市政协在推动“豫事好商量”品牌建设中，依托全市58个委员工作室，推动政协工作往基层延伸、向群众贴近，取得了良好成效。下一步，我们将引导各级委员，聚焦协商主业、强化责任担当，进一步推动“豫事好商量”基层实践走深走实。